Takuuehdot

Julan omien tuotemerkkien takuuehdot

Takuun antaja

1. Jula AB (5562506252, Julagatan 2, 532 40 Skara) tarjoaa takuun seuraaville tuotemerkeille, joihin yhdessä viitataan nimityksellä ”Julan tuotemerkit”:

Anslut
Axley
Bluewear Pro Workwear
Bright
Burns & Barkles
CurAqua
EKVIP
Hamron
HARD HEAD
Kayoba
Marquant
Meec Tools
Menuett

Takuu tuotteille tarjotaan näiden takuuehtojen mukaisesti. Jos Julan tuotemerkkeihin kuuluvalla tuotteella on takuu, siitä kerrotaan tuotteen verkkosivustolla ja/tai tuotteen mukana toimitetuissa tuotetiedoissa. Takuu on voimassa siitä hetkestä lähtien, kun Jula luovuttaa tuotteet ostajalle.

Takuun laajuus

2. Jula takaa loppukäyttäjälle tai kulloisellekin omistajalle, että tuotteessa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä näiden ehtojen mukaisesti. Takuuaikana Julalla on oikeus vaihtaa tuote tai, jos se on ympäristön tai talouden kannalta perusteltua, korjata se Julan nimeämässä huoltoliikkeessä. Lisäkustannuksia tai tappioita ei voida vaatia korvattaviksi. Takuun voimassaolo edellyttää, että valmistus- tai materiaalivirhe oli olemassa ostopäivänä.

3. Tämä takuu on voimassa siinä maassa, josta tuote on ostokuitin mukaan ostettu.

Takuu ei koske

4. Takuu ei kata vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat tai ovat syntyneet seuraavista:

tuotteen normaali kuluminen
liiallinen tai virheellinen käyttö
tuotteiden huolto- tai säätötoimenpiteiden laiminlyönti tai virheellinen suorittaminen käyttöohjeiden vastaisesti
sopimattomien puhdistusmenetelmien tai -aineiden käyttö
virheellinen tai huolimaton käsittelytapa tai huolimattomuus
tuotteiden virheellinen säilytys tai kuljetus
tuotteiden muuntelu, korjaaminen tai rakenteellinen muuttaminen omatoimisesti
sopimattomien osien, komponenttien tai lisävarusteiden käyttö, jotka eivät ole alkuperäisiä tai Julan hyväksymiä

Vastuu ja rajoitukset

5. Jula ei ole vastuussa, sovellettavan lain sallimissa rajoissa:

satunnaisista, epäsuorista, erityisistä tai välillisistä vahingoista
laitteiden vaurioitumisesta tai käyttämättömyydestä aiheutuvista vioista
ansion menetyksistä
tuottavuuden tai toiminnallisuuden heikkenemisestä
liiketoimintamahdollisuuksien, sopimusten, myynnin, tuottojen, tulojen tai odotettujen säästöjen menetyksestä
kasvaneista kustannuksista tai maksuista

6. Takuuta ei myönnetä kulutustavaroille, kuten elintarvikkeille tai alkaliparistoille.

Takuun hyödyntäminen

7. Takuun käyttämiseksi tuote on lähetettävä tai esitettävä Julalle viipymättä sen jälkeen, kun valmistus- tai materiaalivirhe on havaittu (viimeistään kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta). Takuuvaatimuksen käsittelemiseksi on esitettävä tuotteiden ostotodistus, eli alkuperäinen kuitti tai lasku tai niiden kopio.

Asiakas voi vierailla Jula-tavaratalossa tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelun yhteystiedot ja tavaratalojen aukioloajat löydät osoitteesta www.jula.fi.